Въведение

С настоящото изявление за поверителност предоставяме описание на начините, по които Ledgex Solutions събира, държи и използва информацията за отделни лица, които посещават този уебсайт. Като използвате този уебсайт, вие се съгласявате със събирането и използването на информацията, съгласно изложеното в настоящата политика за поверителност.

Също така, вие потвърждавате, че Ledgex Solutions може периодично, по своята преценка и без предизвестие, да измени, допълни или отмени, или по друг начин да актуализира настоящата политика за поверителност. Ние обаче във всеки един момент ще боравим с вашата лична информация съгласно политиката за поверителност, която е в сила към момента на събирането.

Ние имаме намерение да публикуваме всички изменения в нашата политика за поверителност на тази страница, за да ви информираме напълно относно видовете информация, които събираме, как използваме тази информация и при какви обстоятелства тя може да бъде разкривана. Нашата политика за поверителност е публикувана на началната ни страница и е достъпна на всяка страница, на която се искат лични данни. На местата, където се събират данни, може да са дадени допълнителни обяснения, ако е приложимо, относно целите, за които ще се използват данните.

Лични данни

Ние гарантираме, че няма да продаваме, споделяме или по друг начин да предаваме вашите лични данни на трети лица, освен както е предвидено в настоящата Политика за поверителност. Обаче, възможно е личните данни да бъдат предавани на трети лица, които действат от наше име, с цел по-нататъшна обработка в съответствие с първоначалната цел, за която са събрани, или за други законни цели, като например доставка на услуги, оценка на полезността на този уебсайт, маркетинг, управление на данни или техническа поддръжка. Тези трети лица са сключили договор с нас да използват личните данни само за уговорената цел и да ги не предоставят на трети лица, както и да ги не разкриват на трети лица, освен ако това не е разрешено от закона, от нас или ако е посочено в настоящата Политика за поверителност.

Освен това, може да се наложи личните данни да бъдат разкрити на трети лица, ако сме длъжни да направим това по силата на приложим закон, съдебно разпореждане или правителствен акт, или ако разкриването е необходимо по друг начин в помощ на наказателно или друго правно разследване или производство в страната или чужбина.

Всеки път, когато обработваме лични данни, приемаме мерки в разумни граници, за да гарантираме точността и актуалността на тези данни за целите, за които са събрани. Ако обработването на личните ви данни не е основателно необходимо за легитимна търговска цел, съгласно описаното в настоящата политика или за спазване на закона, ние ви предоставяме възможност да възразите срещу обработването на личните ви данни.

При електронен директен маркетинг ви предоставяме възможност да изберете опцията да не получавате повече маркетинг материали или да изберете опция за получаване, ако това се изисква от закона.

Конфиденциалност

Всяко устройство, свързано с интернет, получава поредица от номера, които служат за идентификация на неговия IP адрес (Интернет Протокол). Когато потребител отвори интернет страница, която се намира на нашата мрежа, сървърите автоматично разпознават и записват неговия IP адрес. Самият IP адрес не разкрива никаква лична информация за потребителя. Логовете на IP адреси се използват единствено за изчисляване на общия трафик към нашите сървъри.

Какво са “бисквитките” (Cookies)?

“Бисквитка” е малък пакет от данни, изпратен до вашия браузър от уеб сървър и записан на вашия твърд диск. На нашия уебсайт може да получите два типа “бисквитки” – “бисквитки за идентификация на сесията” и постоянни “бисквитки”. “Бисквитките за идентификация на сесията” се изтриват при затваряне на браузъра или излизане от системата, докато постоянните “бисквитки” остават записани на вашия твърд диск за по-продължителен период.

“Бисквитките” не могат да навредят на вашата система. Имате възможност да решите дали да приемате “бисквитки”, като промените настройките на вашия браузър. Можете да настроите браузъра си да отхвърля всички “бисквитки” или да ви предупреждава всеки път, когато се изпраща “бисквитка”. Ако решите да отхвърляте всички “бисквитки”, може да имате затруднения при използването на нашия уебсайт и други сайтове, които посещавате.

Каква друга информация изисквате?

Личната информация, която ние изискваме и съхраняваме, използвайки онлайн формуляри за поръчване на услуги и продукти, може да включва следното:

• Вашите имена
• Адреса на вашата електронна поща
• Пощенски адрес
• Телефонни и факс номера
• Домейн име

Тази информация е нужна, за да обработваме вашите поръчки, както и да ви уведомяваме за актуалното им състояние при ваши запитвания. Тази информация може също така да послужи, за да ви уведомяваме за предстоящо изтичане на срока на вашият акаунт, за техническа профилактика или ъпгрейд на системата. Ние се придържаме стриктно към условията за поверителност, което означава, че нямаме намерение да продаваме, да даваме под наем или по какъвто и да е начин да предоставяме адреса на вашата електронна поща на трети лица, които не са свързани с предоставянето на закупените от вас услуги.

Допълнителни доставчици

С цел предоставяне на определени услуги, доставчикът може да сподели личните данни на клиента с други доставчици, включително:

• Регистратори на домейн имена
• Издатели на SSL сертификати
• Доставчици на техническа инфраструктура и поддръжка

Споделянето на лични данни с допълнителни доставчици ще се извършва изключително с цел осигуряване на закупената от вас услуга и няма да включва маркетингови дейности, профилиране или каквато и да е автоматична обработка.

Регистрация на домейн и системата WHOIS

Интернет корпорацията за имена и адреси (ICANN), организацията, отговорна за управлението на домейн имена, изисква от нас да събираме следната лична информация по време на процеса на регистрация на домейн имена:

• Вашите имена
• Електронна поща
• Пощенски адрес
• Телефонни и факс номера

ICANN поставя задължението на всички регистратори на домейн имена да осигурят, че тази информация, заедно с датите на регистрация и изтичане на срока, както и DNS записите, да бъде достъпна чрез информационната услуга WHOIS. Тази информация се нарича “WHOIS информация”. В зависимост от оператора на домейн името (TLD), тази информация може да бъде публично достъпна или достъпна само за оторизирани лица или организации. Ние не можем да гарантираме контрол върху начина, по който WHOIS информацията ще бъде използвана в общественото пространство.

Какво трябва да зная за защитата на личната информация?

Моля, обърнете внимание, че всеки път, когато доброволно предоставяте лична информация онлайн – например чрез електронна поща, форуми или други платформи – тази информация може да бъде събирана и използвана от други хора. С други думи, ако публикувате лична информация онлайн, където тя е достъпна за широк кръг от потребители, съществува вероятност да получите нежелана електронна поща или съобщения от трети лица.

Вие носите отговорност за запазването на поверителността на вашата лична информация. Моля, бъдете внимателни и отговорни, когато сте онлайн.

Оттегляне на съгласие

Без достъп до предоставените от вас лични данни, описани в настоящия документ, не е възможно да осигурим хостинг и свързаните с него услуги. Изтеглянето на вашето съгласие, изразено в настоящия документ, ще доведе до незабавно прекратяване на всички услуги, които използвате от нас. Дори при спирането на всички предоставени от Доставчика услуги, вашите данни ще бъдат запазени със счетоводни, данъчни и други законно изисквани цели.

Обработка на лични данни от страна на Доставчика

Целта на този документ е да удостовери съответствието на предоставените от Доставчика услуги с Общия регламент за защита на данните на ЕС (ОРЗД).

Допълнителни дефиниции, свързани с изпълнението на ОРЗД:

• Администратор на лични данни: дефиниран в чл. 4, т. 7 на ОРЗД, това е лице, което определя целите и средствата за обработката на лични данни.
• Обработващ лични данни: дефиниран в чл. 4, т. 8 на ОРЗД, това е лице, което обработва лични данни от името на Администратора.

Доставчикът е Администратор на лични данни по отношение на всички лични данни на Клиента. Личните данни на Клиента се обработват в съответствие с настоящите Условия за поверителност.

Понеже Доставчикът управлява инфраструктурата, на която са разположени данните на клиента, може да има достъп до всички данни на управляваната от него инфраструктура, включително лични данни на трети лица, които Клиентът съхранява на тази инфраструктура. В този случай Доставчикът действа като Обработващ лични данни по отношение на личните данни на трети лица, които се съхраняват и използват на инфраструктурата му. Доставчикът не е и не може да бъде Администратор на тези данни.

С този документ Доставчикът потвърждава следното:

• Всички лични данни, по които Доставчикът действа като Обработващ лични данни, няма да бъдат използвани от него за каквито и да било други цели, освен за осигуряване на поръчаните и заплатени от Клиента услуги. Това включва всякаква техническа помощ, необходима за предоставянето на услугите. Доставчикът никога няма да разкрива лични данни на трети лица, освен ако това се изисква от закона.

• Доставчикът е предприел необходимите мерки за осигуряване на сигурността на сървърната и мрежовата инфраструктура. Това включва физическа сигурност на местата, където се намира инфраструктурата, както и софтуерна и мрежова сигурност на устройствата, използвани в нея. Допълнителна информация относно конкретните мерки за сигурност може да бъде намерена на уеб страницата на Доставчика или в съответните документи.

• Доставчикът поддържа активен мониторинг на сървърите и мрежата си. Всички потенциални инциденти, които биха могли да доведат до разкриване на лични данни на трети лица, ще бъдат незабавно съобщени на Клиента чрез предоставените от него контактни данни за предоставяне на услугите.

Забележка: Сайтът на Клиента, както и свързаният с него софтуер, не се считат за част от инфраструктурата на Доставчика.

• Доставчикът извършва мониторинг на уебсайта на всеки Клиент. Всички забелязани потенциални инциденти ще бъдат съобщени на Клиента чрез подходящите средства.

• Всички служители на Доставчика, които имат достъп до лични данни, са били обучени и инструктирани как да работят коректно с тях.

• За да осигури сигурността на своята инфраструктура и мрежа, и за да може да разследва злонамерени дейности, Доставчикът съхранява следните данни за всички Посетители на сайтовете на клиентите: IP адрес, User Agent. Доставчикът също така пази информация за времето на посещение и достъпените ресурси. За горепосочените данни не се изисква съгласие от Посетителите на сайтовете на клиентите. Тези данни се съхраняват за две години и не се използват за други цели освен разследване на възможни злонамерени действия.

• Освен данните, посочени в точка 6, Клиентът може да управлява и изтрива на свое усмотрение всички останали лични данни, които се съхраняват в инфраструктурата на Доставчика.

• За да спази ОРЗД, Клиентът, който действа като Администратор на личните данни на Посетителите на своя уебсайт, трябва да създаде собствени правила и практики относно обработването на данните.

Ако желаете да се свържете с нас относно използването от наша страна на личните ви данни или ако искате да възразите срещу обработването на личните ви данни, можете да ни пишете на адрес: office@ledgexsolutions.com. Моля, в съобщението до нас посочете наименованието на уебсайта, на който сте предоставили информацията, както и конкретната информация, която бихте желали да коригираме, актуализираме или изтрием, заедно с надлежна идентификация на самоличността ви. Всички заявки за заличаване на лични данни ще бъдат обработвани съобразно всички приложими правни и етични задължения, на които сме подложени за съхранение и предоставяне на документи.

За да гарантираме сигурността и конфиденциалността на личните данни, които събираме онлайн, използваме мрежи от данни, защитени с парола и защитна стена. При обработката на личните ви данни приемаме мерки за защита на информацията от загуба, злоупотреба, неоторизиран достъп, разкриване, изменение или унищожаване.